Preguntas Frecuentes

En Casa del Jaguar, nuestro objetivo es asegurar que su única preocupación sea disfrutar del paraíso. Para ayudarle a planificar su escapada perfecta, hemos recopilado respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestra ubicación privilegiada en Playa Norte, amenidades exclusivas y servicios personalizados. Si no encuentra lo que busca, nuestro equipo está siempre listo para asistirle.

Ubicada en Zazil-ha 118, en la zona más exclusiva de Isla Mujeres, Casa del Jaguar se encuentra directamente sobre las arenas de Playa Norte. Diseñada como un auténtico santuario frente al mar, la transición desde su habitación hacia el Mar Caribe fluye sin esfuerzo alguno.

El check-in es a las 3:00 pm y el check-out es a las 12:00 pm.

Sí, Casa del Jaguar cuenta con accesibilidad para personas con movilidad reducida.

El hotel no cuenta con estacionamiento propio, pero existen opciones de estacionamiento público en las calles cercanas, sujetas a disponibilidad.

Ofrecemos suites diseñadas para diferentes tipos de viajeros:

  • Junior Suite: Ideal para parejas que buscan un espacio íntimo, elegante y minimalista.  
  • Two Bedroom Suite: Espaciosa y acogedora, perfecta para familias o grupos, con amenidades de lujo.
  • Master Suite: Nuestra opción más exclusiva, con amplios espacios diseñados para la relajación, privacidad y confort.

Pisos superiores: Las habitaciones ofrecen vistas parciales al Mar Caribe.

Planta baja: Las habitaciones tienen vista a nuestro exuberante jardín interior con flora nativa de la región. Por favor, revise la categoría de habitación seleccionada durante la reserva para asegurarse de que coincida con sus preferencias.

Sí, ofrecemos Wi-Fi que es ideal tanto para el trabajo remoto como para el uso de redes sociales.

No, actualmente no se permiten mascotas en el hotel.

Sí, su estancia incluye el desayuno, lo que le permitirá comenzar el día con una experiencia gastronómica frente al mar.

Sí, el hotel cuenta con una hermosa piscina abierta todos los días de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. (los horarios de funcionamiento pueden variar según la temporada).

Casa del Jaguar es un hotel familiar, ideal tanto para parejas como para familias.

Sí, el hotel está a solo unos pasos de varios restaurantes, bares y de las zonas de vida nocturna de Isla Mujeres.

Las políticas dependen de la tarifa reservada: No reembolsable o Flexible (cancelación hasta 7 días antes). Estas políticas se aplican al reservar directamente; los términos pueden variar en plataformas externas (OTAs).

LA EXPERIENCIA
OCEANVS

Tu estancia en Casa del Jaguar fluye sin esfuerzo hacia las vibrantes costas de Oceanvs Beach Club. Deléitate con nuestra fresca cocina costeña, mixología artesanal y la franja de arena blanca más fina de Isla Mujeres. Tu camastro premium te está esperando

Relaxation

Experience

Discover a better way of life in the timeless Isla Mujeres with this three-night break, including curated mezcal tasting, prelude to the flavors of Mexico, customized massage or facial and our spa circuit

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